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Nous avons bien réceptionné votre demande d'intervention SAV. Notre chargé(e) de clientèle SAV reviendra vers vous sous 72h (jours ouvrables).

A très vite !

demande bien réceptionnée

Que va-t-il se passer maintenant ?

  • Notre chargé(e) de clientèle SAV de votre secteur reprend contact par email ou par téléphone avec vous sous 72h. (jours ouvrables)
  • Notre chargée de clientèle reprend la date de pose de votre projet et étudie votre demande suivant les garanties.
  • Pas d'inquiétude, après avoir validé votre formulaire, votre demande est bien prise en compte, inutile de réitérer votre demande par un autre biais.
  • Pendant nos périodes de fermeture annuelles (3 semaine en août + 2 à Noël), le délai de réponse est exceptionnellement prolongé.