Formulaire demande SAV

Après la pose, Akena est toujours à votre service

Nos produits sont des constructions à part entière et nécessitent parfois le passage de nos techniciens pour procéder à quelques réglages ou ajustements. Mais avant de solliciter notre service après-vente et le passage d'un technicien, quelques vérifications préalables sont à réaliser. Consultez nos guides d'entretien et garanties pour connaître la marche à suivre.

Nous vous informons que notre service SAV sera fermé pour congés du 5 au 25 août inclus. Pour toute demande de SAV, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous.

Vous n'avez pas trouvé dans notre guide la réponse à votre question ? Notre service après-vente se tient à votre disposition. Remplissez le formulaire ci-dessous, ajoutez quelques photos pour que notre chargée de clientèle comprenne mieux votre demande. Puis elle vous contactera dans les plus brefs délais. ATTENTION, une photo au minimum doit être incluse à votre demande.